Términos de la sesión guiada
Las condiciones de la sesión guiada de DataRev: qué incluye, cuánto cuesta, cómo se agenda, se reprograma o se cancela, y cómo se abona a un proyecto.
Última actualización:
1. Quién presta el servicio
DATA REV S.A. DE C.V. (“DataRev”), RFC DRE2607092LA, con domicilio en Álvaro Obregón, C.P. 01120, Ciudad de México. Contacto: hello@datarev.solutions y +52 (55) 9197-4633.
2. Qué incluye
Un diagnóstico completo de 40 preguntas en 8 dimensiones. Un reporte en PDF con la comparación contra tu industria y los casos de uso puntuados por impacto y dificultad, con su esfuerzo estimado. Una sesión de 60 minutos por videollamada con un consultor de DataRev para armar tu roadmap.
No incluye implementación, acceso a tus sistemas ni trabajo fuera de la sesión.
3. Precio
El precio es USD 299, precio final con IVA incluido. DataRev puede actualizar el precio. Aplica el que esté publicado el día de tu pago.
4. Pago y factura
Pagas en línea a través de Stripe. DataRev no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. Si prefieres pagar por transferencia, escríbenos y te enviamos los datos. En ese caso la sesión se agenda cuando confirmamos el pago.
Emitimos tu CFDI con los datos fiscales que nos compartas: RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso del CFDI. Envíalos respondiendo el correo de confirmación de tu compra. Si no los recibimos dentro del mes de tu pago, emitimos la factura a público en general.
5. Agenda, reprogramación y cancelación
- Agenda tu sesión dentro de los 60 días siguientes a tu pago. Si no la agendas en ese plazo, la sesión vence, no hay reembolso y para tomarla tendrías que volver a pagarla. El reporte y lo que desbloqueaste siguen en tu cuenta.
- Puedes reprogramar tu sesión hasta 3 veces sin costo, avisando con al menos 48 horas de anticipación.
- Si cancelas con 48 horas o más de anticipación, te devolvemos el 100% de lo que pagaste.
- Si cancelas con menos de 48 horas de anticipación, o si no te conectas, la sesión se cobra completa y no hay reembolso. El reporte se te entrega de todos modos.
- Si DataRev no puede dar la sesión, la reprogramamos en la fecha que elijas o te devolvemos el 100%, a tu elección. Estos cambios no cuentan dentro de tus 3 reprogramaciones.
Para reprogramar o cancelar, usa el enlace del correo de tu reserva o escríbenos a hello@datarev.solutions.
6. Abono al proyecto
Si contratas un proyecto con DataRev dentro de los 120 días siguientes a la fecha de tu sesión, se descuenta del proyecto el monto que pagaste antes de IVA (USD 257.76). El abono no es reembolsable ni transferible.
7. Confidencialidad
Usamos tus respuestas y lo que compartas en la sesión solo para preparar tu reporte y tu roadmap. No los publicamos ni los compartimos con otros clientes. Si necesitas un acuerdo de confidencialidad firmado, pídelo antes de la sesión. Tus datos personales se tratan conforme al aviso de privacidad publicado en datarev.solutions/privacidad.
8. Alcance
El reporte y el roadmap son una recomendación basada en la información que nos das y en marcos públicos de referencia. No garantizan un resultado económico específico. La responsabilidad de DataRev por este servicio se limita al monto que pagaste.
9. Uso del reporte
El reporte es tuyo para usarlo dentro de tu organización. La metodología, los modelos y las plantillas siguen siendo de DataRev.
10. Cambios
Aplican los términos publicados en esta página el día de tu pago.
11. Ley y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resuelve ante los tribunales de la Ciudad de México.